Sẽ thật khó chấp nhận nếu vào 1 ngày đẹp trời, bạn thức dậy đánh răng rửa mặt và tận hưởng 1 cốc cà phê nâu. Mở laptop lên và đập vào mắt mình là dòng thông báo “Trang của bạn đã bị hủy đăng do liên tục vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng”. Đúng rồi Fanpage của bạn đã rời xa bạn.
Fanpage bị hủy đăng là gì?
Khi fanpage của bạn bị Phở bò khóa và hủy đăng. Bạn sẽ nhận được thông báo trang của bạn đã bị vi phạm các chính sách về tiêu chuẩn cộng đồng. Người theo dõi của bạn sẽ không thể tìm ra fanpage nữa, ngoài ra trang của bạn cũng sẽ bị cấm tương tác và đăng bài cũng như là nhắn tin. Nói cách khác là Fanpage của bạn đã bị “đăng xuất” khỏi Facebook.
Tại sao Fanpage bị hủy đăng
Đây cũng là lý do mình đặt ra đối với đội ngũ hỗ trợ của Facebook sau khi đã bị khóa 2 fanpage liên tiếp với lượng theo dõi mỗi trang là 35.000. Câu trả lời mình nhận lại được đó chính là 1 danh sách “mẫu” không có nhiều giá trị lắm.
Đây là đoạn nội dung Facebook cung cấp cho mình:
Thứ nhất: Các thành viên trên Trang có thể đang có hành vi lạm dụng một tính năng nào đó không chỉ dừng lại ở việc đăng quá nhiều bài trên Trang trong một thời gian ngắn mà còn có thể là:
* Gửi tin nhắn đến quá nhiều người
* Mời nhiều người thích Trang của bạn
* Bình luận quá nhiều trên Trang
* Chia sẻ Video/ Hình ảnh trên Trang
* Tag ảnh * Chia sẻ nội dung bài viết
* Mời nhiều người tham gia một sự kiện
* Like hoặc bình luận quá nhiều trên Instagram
Thứ hai: Quản trị viên Trang tiếp tục vi phạm chính sách của Facebook
Bạn hãy đảm bảo bạn chỉ sử dụng quản trị viên mà mình biết và tin tưởng để quản lý Trang. Thường xuyên kiểm tra tất cả Trang bạn quản lý và xóa chính bạn khỏi các Trang mình không còn quản lý nữa. Bạn cũng có thể kiểm tra thường xuyên tất cả người quản lý Trang của mình bằng cách xem Vai trò trên Trang ở phần Cài đặt Trang.
Thứ ba: Một số quản trị viên có trang cá nhân không xác thực
Việc dùng trang cá nhân thứ hai hoặc tạo trang trùng lặp để quản lý Trang là vi phạm tiêu chuẩn của Facebook, ngay cả khi bạn dùng tên thật. Do đó bạn hãy đảm bảo tất cả quản trị viên của Trang đều có trang cá nhân xác thực do người thật sử dụng nhé.
Thứ tư: là bạn cũng đã tìm hiểu các chính sách của bên mình rồi, Vy gửi lại ở đây để bạn tham khảo lại khi cần nha: – Chính sách quảng cáo: https://www.facebook.com/policies/ads/
Tài khoản Facebook, Trang hoặc tài khoản Trình quản lý kinh doanh của tôi bị hạn chế quảng cáo: https://www.facebook.com/business/help/975570072950669
Sau khi đọc xong những lý do mà bạn Vy (hỗ trợ của Facebook) đã đề cập thì chắc hẳn mọi người sẽ không thể biết cụ thể mình đã vi phạm lỗi gì trong số các lỗi kể trên, hoặc cũng có!. Vậy lý do là gì? nói đi cũng phải nói lại, việc anh bạn Facebook hay có những cú “khóa mõm” gây phẫn nộ cho người dùng. Nhưng cũng không thể phủ nhận là “Khôn g có lửa làm sao có khói”
Lý do mình hủy đăng Fanpage đó là do đã sử dụng tên và hình ảnh của 1 nhân vật được cho là nổi tiếng. Cụ thể là. “Xuân Đan” đó chính là vai diễn của rapper Binz trong tiểu phẩm ” XUÂN ĐAN – THẾ KỶ TRỐNG – GOOD BOY ĐẠI CHIẾN” của 1977 Vlog. Cả 2 fanpage của mình đều có tên “Nhà thơ Xuân Đan” và “Xuân Đan làm thơ”, chính vì đây chỉ là vai diễn trong phim nên mình đã chủ quan là không sao, sau lần đầu bị khóa bởi tên nhà thơ Xuân Đan, với tên này Facebook sẽ nhầm hiểu là mình đang giả mạo 1 nhà thơ nào đó. Sau đó. mình tiếp tục với tên “Xuân Đan làm thơ” nhằm cãi lý rằng Xuân Đan là tên tôi nên tôi không giả mạo ai cả.
Nhưng đ** các bạn ạ, điều chúng ta nhận ra là “Phép vua thua lệ làng” mình chơi trên sân chơi của Facebook thì quyền quyết định là ở FB chứ không phải mình và thế là Fanpage thứ 2 cũng lên đường ra đi.
Bài học rút ra và những lưu ý
Điều mình rút ra được đó chính là, khi bạn phát triển 1 hay nhiều Fanpage nhằm hướng đi lâu dài phát triển thương hiệu riêng. Thì không nên đụng chạm liên quan đến bất kỳ cá nhân, tổ chức nào có thương hiệu tại Việt Nam và trên thế giới. Bởi khi bạn đã ăn theo độ nổi tiếng của người ta, lấy danh nghĩa người ta thì bạn sẽ trở thành kẻ yếu thế, các fanpage có thương hiệu và có tích xanh sẽ dễ dàng đánh sập bạn bất cứ lúc nào. Thằng nào mạnh thằng đó thằng thôi.
Một số lưu ý để tránh Fanpage bị hủy đăng:
- Không giả mạo tên người nổi tiếng, thương hiệu….
- Không mua like và theo dõi ảo mua từ các trang buff like
- Không share quyền quản trị viên và cộng tác viên quá nhiều
- Các tài khoản quản trị cần đảm bảo không vi phạm chính sách gì trước đó của Facebook
- Nội dung thô tục, từ ngữ gây thù ghét.
- Bật chế độ ẩn bình luận với các từ cấm…..
Các mở khóa khi bị hủy đăng Fanpage
Theo như đội ngũ hỗ trợ và từ thực tế mình trải nghiệm thì tỷ lệ fanpage của bạn được gỡ hủy đăng trang sẽ tùy vào những lỗi vi phạm mà fanpage của bạn dính phải.
Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua đường dẫn sau để Đội ngũ xem xét và kiểm tra lại : https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
Tuy nhiên hiện tại link này đã không nhận thêm yêu cầu, nên cách bạn có thể kháng đó chính là chat trực tiếp với support của Facebook và nhờ các bạn đó gửi kháng nghị giúp.
Bạn có thể truy cập vào đây để tạo vấn đề yêu cầu khôi phục fanpage bị hủy đăng:
https://www.facebook.com/business-support-home/contact-support?source=business_help_center_support
Chọn “Tôi bị chặn tính năng” và sau đó chọn Fanpage mà bị “hủy đăng” và kháng nghị.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp mọi người đang xây dựng content trên fanpage có thể tránh được các lỗi hay gặp phải để không bị anh Mắc đánh gậy nhé.
